Posts tagged with ‘webcare’

  • Webcare: luisteren naar je klanten

    By Tom Schilders on 31/03/2011
    Het internet van nu heeft de verwachtingen van consumenten veranderd. Niels Aalberts (EHPO) heeft een interessant stuk op zijn site geplaatst over hoe de consument (of: je klant) tegenwoordig veel meer invloed verwacht en ook krijgt. Ik zou het door willen trekken naar webcare. Op dit moment ben ik dat namelijk aan het opstarten voor een bedrijf (waarvan ik de […]
    Read more
    0
    0
  • Als bedrijf moet je aan de Twitter

    By Tom Schilders on 16/03/2011
    Twitter is behoorlijk gegroeid de afgelopen vijf jaar Voor een internetprovider ben ik op het moment webcare op aan het zetten. Een van de belangrijkste onderdelen is in dit geval Twitter, een platform dat volgende week toevallig zijn eerste lustrum viert. De afgelopen vijf jaar zijn indrukwekkend. Op Dutch Cowboys staat een artikel met wat cijfers over Twitter: Het duurde […]
    Read more
    1
    0